Die Miles & More Servicekarte weist die Mitgliedschaft beim Check-in, bei Partnern und in der Lounge aus. Die Plastikkarte mitzuschleppen oder die digitale Karte in einer App zu suchen, kostet am Schalter Zeit. Die gute Nachricht: Miles & More legt die digitale Servicekarte inzwischen direkt in Apple Wallet.
Diese Anleitung zeigt den nativen „Zu Apple Wallet hinzufügen"-Weg in der Miles & More App, erklärt die Statusstufen Frequent Traveller, Senator und HON Circle und stellt den NeatPass-Weg über den Barcode für die Plastikkarte oder für Partner-Kundenkarten ohne Wallet-Unterstützung vor.
Die Miles & More Karte aus der App hinzufügen
Die Miles & More App enthält eine digitale Servicekarte mit einem integrierten „Zu Apple Wallet hinzufügen"-Button. Einmal hinzugefügt, liegt die Karte in der Wallet-App auf dem Home-Bildschirm und die Mitgliedsnummer ist immer nur einen Wisch entfernt.
Native Wallet-Unterstützung ist eingebaut
Der native Weg über „Zu Apple Wallet hinzufügen" ist für die Servicekarte selbst der sauberste Weg.
Miles & More App installieren
Den Menüpunkt „Karte" öffnen
„Zu Apple Wallet hinzufügen" tippen
Aus Wallet öffnen
Statusstufen und was sie freischalten
Die Karte zeigt den Statuslevel, und der Level entscheidet, welche Lounges und Priority-Services gelten. Über dem Einstiegslevel Member gibt es drei Elite-Stufen:
- Frequent Traveller - Die erste Elite-Stufe, entspricht Star Alliance Gold mit Priority Check-in, mehr Freigepäck und Lounge-Zugang auf passenden Flügen
- Senator - Die nächsthöhere Stufe, ebenfalls Star Alliance Gold, mit Zugang zur Lufthansa Senator Lounge und Gast-Privilegien
- HON Circle Member - Die höchste, auf Einladung basierende Stufe, mit Zugang zur HON Circle Lounge und dem höchsten Priority-Service
- Star Alliance Gold - Der Allianz-Status, den Frequent Traveller und Senator tragen und der weltweit Lounge-Zugang und Priority bei den Star-Alliance-Airlines freischaltet
Für Lounge-Zugang oder Fast Lane wird die Servicekarte am Schalter vorgezeigt. In Wallet sind Mitgliedsnummer und Status sofort bereit, ohne eine App zu öffnen oder nach der Plastikkarte zu kramen.
Eine Kunden- oder Statuskarte in Wallet tragen?
Mit NeatPass kannst du ganz einfach jedes Ticket, jeden Pass oder jede Kundenkarte in Apple Wallet umwandeln.
Wann der NeatPass-Weg gebraucht wird
Der native Weg deckt die Miles & More Servicekarte selbst ab. Zwei Fälle liegen daneben: Es liegt nur die physische Plastikkarte mit ihrem gedruckten Barcode vor, oder Partner- und Co-Brand-Kundenkarten haben überhaupt keine native Apple-Wallet-Unterstützung.
Viele Bonusprogramme liefern weiterhin eine Plastikkarte ohne Wallet-Übergabe. Für solche Karten ohne native Wallet-Unterstützung scannt NeatPass den Barcode und erstellt einen Wallet-Pass mit denselben Daten.
NeatPass öffnen und scannen
Kartendetails ergänzen
Prüfen und anpassen
Zu Apple Wallet hinzufügen
NeatPass funktioniert mit jedem unterstützten Barcode-Format und bietet mehrere Importwege, sodass ein Screenshot, ein Foto oder die Plastikkarte zu einem Wallet-Pass werden.
Warum eine Kundenkarte in Wallet gehört
Ob nativ oder über NeatPass hinzugefügt, eine Karte in Apple Wallet verhält sich gleich und bringt denselben Alltagsnutzen.
Ein Wisch zur Karte
Vom Sperrbildschirm nach oben wischen und die Karte ist da, ohne App-Start und ohne Login
Funktioniert offline
Wallet zeigt Karte und Barcode ohne Signal, was an vollen Flughafenschaltern und in Lounges zählt
Schnelles Scannen am Schalter
Die Auto-Helligkeit springt an, sobald der Barcode erscheint, sodass der Scanner ihn beim ersten Versuch liest
Status auf einen Blick
Mitgliedsnummer und Statuslevel stehen auf der Kartenvorderseite, bereit für Partner, Check-in und Lounge
Eine Karte in Wallet erscheint zudem über ein Sperrbildschirm-Widget, das die Mitgliedsnummer mit einem Doppeltipp bereitstellt, ohne etwas zu öffnen.
Wenn die Karte sich querstellt
Ein paar Muster tauchen sowohl bei der nativen Karte als auch bei einem NeatPass-Pass auf. Wer sie kennt, vermeidet Hektik am Schalter.
- Die native Servicekarte, hinzugefügt über den Menüpunkt „Karte" der aktuellen Miles & More App
- Ein NeatPass-Pass aus einem sauberen, nicht beschnittenen Barcode der Plastikkarte
- Die Offline-Anzeige der nativen Karte und eines NeatPass-Passes in der Lounge oder beim Check-in
- Status und Mitgliedsnummer auf der Kartenvorderseite für Partner- und Lounge-Personal
- Eine ältere Miles & More App-Version ohne den „Zu Apple Wallet hinzufügen"-Button, was ein kurzes Update behebt
- Ein schräg oder mit Spiegelung fotografierter Barcode, der nicht scannt; bei gleichmäßigem Licht erneut aufnehmen
- Ein nicht synchronisierter Statuswechsel; die native Karte erneut öffnen, damit Wallet den aktuellen Level lädt
- Schalterpersonal, das für den Lounge-Zugang weiterhin die Plastikkarte sehen möchte, also als Backup behalten
Sowohl die native Karte als auch ein NeatPass-Pass funktionieren im Flugmodus und bei schwachem Netz, und ein NeatPass-Pass lässt sich mit eigenen Farben und Design gestalten, damit er sich von den übrigen Karten in Wallet abhebt.
Häufig gestellte Fragen
Eine Plastik-Kundenkarte in einen Wallet-Pass verwandeln
LadenDeine Statuskarte, einen Wisch entfernt
Für die Miles & More Servicekarte ist der native Weg der sauberste: den Menüpunkt „Karte" öffnen, auf „Zu Apple Wallet hinzufügen" tippen, und die Mitgliedschaft liegt auf dem Home-Bildschirm. Für die Plastikkarte oder ein Partnerprogramm ohne Wallet-Unterstützung liest NeatPass den Barcode und erstellt einen Pass mit denselben Daten, offline und einen Wisch entfernt.
