dm hat je nach Land zwei Varianten der digitalen Kundenkarte, und keine davon bietet einen nativen Zu Apple Wallet hinzufügen Button. In Österreich heißt das Treueprogramm dm Active Beauty und liegt in der dm Active Beauty (PAYBACK) App. In Deutschland läuft die dm Karte über PAYBACK und erscheint in der Mein dm App sowie in der PAYBACK App. Beide erzeugen einen Barcode, den die Kasse bei dm scannen kann, aber keine legt diesen Barcode für dich in Apple Wallet ab.
Das Ergebnis ist bei jedem Einkauf dieselbe Choreografie an der Kasse: App öffnen, auf das Laden warten, Kundenkarte suchen, Handy an die Kasse halten. Die Lösung ist ein persönlicher Wallet-Pass aus demselben Barcode.
Warum die dm Karte in der App feststeckt
Die Mein dm und dm Active Beauty Apps zeigen den Treue-Barcode auf einer eigenen Kartenseite. Um diesen Barcode herum liegen Coupons, Punktestand, PAYBACK Kontofunktionen, dm Foto Bestellungen und App-exklusive Angebote. Diese dynamischen Teile sind der Grund, warum die Apps existieren. Der Barcode selbst ist dieselbe Nummer, die auf der physischen Plastikkarte steht.
Treuekarte nur in der App
Die dm Kundenkarte wird in der App angezeigt. Auf dieser Seite gibt es keine Zu-Wallet-Verknüpfung.
Länderspezifische Apps
Österreich nutzt dm Active Beauty (PAYBACK), Deutschland Mein dm plus PAYBACK. Der Barcode liegt an unterschiedlichen Stellen.
Login bei jeder Neuinstallation
Nach einer Neuinstallation verlangt die App E-Mail und Passwort, bevor die Kundenkarte wieder erscheint.
Langsam im Laden
Innenstadtfilialen von dm sind genau die Orte, an denen das Mobilfunksignal oft schwächelt, während die Schlange weiterläuft.
Einen breiteren Blick auf Treuekarten, die Apple Wallet nicht nativ unterstützt, geben Treuekarten, die Apple Wallet nicht unterstützt und physische Treuekarten digitalisieren.
dm Treue-Barcode in Apple Wallet, bereit an der Kasse
Mit NeatPass kannst du ganz einfach jedes Ticket, jeden Pass oder jede Kundenkarte in Apple Wallet umwandeln.
Der Workaround in drei Schritten
Der Trick ist, den dm Treue-Barcode einmal zu erfassen und in einen Wallet-Pass zu verwandeln, der direkt vom Sperrbildschirm öffnet. NeatPass erledigt die Umwandlung auf dem Gerät, sodass die Kundennummer nicht über fremde Server läuft.
dm Kartenseite öffnen
Barcode erfassen
In NeatPass importieren und zu Wallet hinzufügen
Der Pass nutzt dasselbe Barcode-Format wie die Quelle. Ein Kassenscanner, der die dm App liest, liest also auch den Wallet-Pass. NeatPass speichert außerdem den Original-Screenshot im Pass für später. Weitere Importoptionen stehen im Importmethoden Leitfaden.
Die richtige Barcode-Quelle wählen
Was der Wallet-Pass beim dm Besuch bringt
Ein Tipp vom Sperrbildschirm
iPhone wecken, Wallet-Karte antippen, Barcode ist auf dem Display. Kein Login, kein Ladekreis, kein App-Start.
Funktioniert offline
Der Barcode wird lokal auf dem Gerät gespeichert, sodass ein schwaches Signal im Laden die Kasse nicht aufhält.
Automatische Helligkeit
Apple Wallet erhöht die Bildschirmhelligkeit für den Scanner automatisch, auch an kleinen dm Kassenmonitoren.
Bereit für Apple Watch
Der Pass synchronisiert zur Apple Watch. Ein Tipp am Handgelenk funktioniert an der Kasse, wenn das Handy in der Tasche liegt.
Backup bei ausgeloggter App
Wenn Mein dm oder PAYBACK erneut einen Login verlangt, liegt der Treue-Barcode weiterhin in Wallet und ist bereit zum Scannen.
Sperrbildschirm-Widget
Den Pass mit einem Wallet-Widget auf dem Sperrbildschirm anheften, damit er an der Kasse so schnell wie möglich erreichbar ist.
Zur Widget-Einrichtung siehe Sperrbildschirm-Widgets. Datenschutzdetails, einschließlich was auf dem Gerät bleibt, stehen in der Datenschutz-FAQ.
Die ehrlichen Einschränkungen
Ein Wallet-Pass ist kein vollständiger Ersatz für die dm Apps. Zwei Dinge bleiben app-exklusiv:
- Coupons und Active Beauty Angebote werden in der dm oder PAYBACK App aktiviert und verfolgt. Der Wallet-Pass trägt nur den Treue-Barcode, deshalb müssen Coupons vor dem Bezahlen in der App aktiviert werden.
- Punktestand und Verlauf liegen im Active Beauty / PAYBACK Konto. Der Wallet-Pass zeigt den Barcode, nicht den Live-Punktestand.
Anders gesagt: Der Wallet-Pass beschleunigt den Moment des Scannens. Alles davor und danach, Punkte, Coupons, PAYBACK Kontofunktionen und Angebote, passiert weiterhin in den offiziellen Apps.
Häufig gestellte Fragen
dm Treue-Barcode, einen Tipp entfernt
LadenDie Drogeriekarte auf dem Sperrbildschirm
Die dm Kundenkarte ist ein Barcode, genau wie die meisten deutschen und österreichischen Treuekarten Barcodes sind. Die aufwendigeren Teile des Programms (Coupons, Angebote, PAYBACK Kontofunktionen) gehören in die App, aber der Teil, der die Schlange aufhält, nicht. Den Barcode in Apple Wallet zu ziehen, lässt den Rest des dm Erlebnisses intakt und entfernt den nervigsten Teil des Besuchs.
Der vollständige Wallet-Ablauf ist im Leitfaden zum Hinzufügen zu Wallet.