Warum ist mein Pass auf dem iPhone, aber nicht auf der Apple Watch?

Apple sagt, dass unterstützte Pässe automatisch auf eine gekoppelte Apple Watch synchronisiert werden, daher ist ein fehlender Pass meist ein Aktualisierungs- oder Einrichtungsproblem. Prüfe, ob beide Geräte dieselbe Apple-ID nutzen, schalte „Mirror my iPhone" in der Watch-App aus und wieder ein, starte beide Geräte neu und füge den Pass bei Bedarf erneut vom iPhone hinzu.

Werden alle Apple Wallet Pässe auf die Apple Watch synchronisiert?

Nein. Apple weist darauf hin, dass nicht alle Pässe auf der Apple Watch unterstützt werden. Bordkarten, Eventtickets, Coupons, Geschäfts- und Kundenkarten sowie Studentenausweise werden in der Regel synchronisiert, aber manche Pässe behält der Aussteller auf dem iPhone und sie erreichen die Watch nie.

Wo finde ich die Einstellung „Mirror my iPhone" für Wallet?

Öffne die Watch-App auf dem iPhone, tippe auf Wallet & Apple Pay und suche nach „Mirror my iPhone". Diese Einstellung betrifft hauptsächlich Apple-Pay-Zahlungskarten, aber sie aus- und wieder einzuschalten ist eine gängige Methode, um eine Synchronisierung anzustoßen.

Wie erzwinge ich, dass meine Apple Watch Wallet-Pässe synchronisiert?

Es gibt keinen einzelnen Knopf zum Erzwingen. Öffne Wallet auf dem iPhone, schalte „Mirror my iPhone" aus und wieder ein, prüfe, ob beide Geräte eine Apple-ID mit aktiviertem Wallet in iCloud teilen, starte beide neu und füge den Pass erneut hinzu. Ein Update von iOS und watchOS beseitigt Sync-Fehler, die in neuerer Software behoben wurden.

Warum erscheinen manche Bordkarten nicht auf der Apple Watch?

Bordkarten werden vom Aussteller gesteuert. Manche Fluggesellschaften unterstützen die Watch nicht, manche erfordern, dass der Pass separat auf der Watch hinzugefügt wird, und manche verlangen das Antippen eines Links, der per App, E-Mail oder SMS gesendet wird. Ein standardmäßiger generischer Wallet-Pass, wie er mit NeatPass erstellt wird, synchronisiert wie jeder unterstützte Pass, aber eine Fluggesellschaft kann ihren eigenen Pass trotzdem auf dem iPhone behalten.

Apple Wallet synchronisiert nicht mit der Apple Watch?

Ein Pass erscheint in Apple Wallet auf dem iPhone, fehlt aber auf der Apple Watch genau in dem Moment, in dem du ihn scannen willst. Das Gate, die Studiotür oder die Kasse ist nicht der richtige Ort, um zu merken, dass beide Geräte nicht im Gleichstand sind.

Apple sagt, dass Wallet-Pässe automatisch auf eine gekoppelte Apple Watch synchronisiert werden. Meist handelt es sich also um ein Auffrischungs- oder Einrichtungsproblem und nicht um eine dauerhafte Einschränkung. Wie Pässe überhaupt auf die Watch kommen, zeigt die Anleitung zu Apple Wallet Pässen auf der Apple Watch.

Wie Pässe auf die Watch gelangen

Für die meisten Pässe ist keine besondere Aktion nötig. Wenn iPhone und Apple Watch gekoppelt und eingerichtet sind, sollen unterstützte Pässe auf beiden Geräten erscheinen.

Automatische Synchronisierung

Apple gibt an, dass auf dem iPhone hinzugefügte Pässe automatisch auf eine gekoppelte Apple Watch übertragen werden und Änderungen auf beiden Geräten erscheinen.

Änderungen kommen mit

Wenn sich ein Pass ändert, etwa durch ein neues Boarding-Gate, soll die Änderung auch ohne manuellen Schritt auf der Watch und dem iPhone erscheinen.

Unterstützte Pass-Typen

Bordkarten, Eventtickets, Coupons, Geschäfts- und Kundenkarten sowie Studierendenausweise sind die Pässe, die typischerweise auf die Watch synchronisieren.

Nicht alles synchronisiert

Apple weist darauf hin, dass nicht alle Pässe unterstützt werden. Manche werden vom Aussteller auf dem iPhone gehalten und erreichen die Watch nie.

Wenn ein unterstützter Pass auf dem iPhone, aber nicht auf der Apple Watch liegt, holen ihn die folgenden Prüfungen meist herüber.

So behebst du es: Schritt für Schritt

Arbeite diese Punkte der Reihe nach durch. Die meisten fehlenden Pässe kommen schon nach den ersten Schritten zurück.

Mein iPhone spiegeln prüfen

Öffne auf dem iPhone die Watch-App, tippe auf Wallet & Apple Pay und sieh dir Mein iPhone spiegeln an. Diese Einstellung betrifft vor allem Zahlungskarten, aber das erneute Umschalten ist ein gängiger Weg, um eine Synchronisierung anzustoßen.

Gleiche Apple-ID bestätigen

Stelle sicher, dass beide Geräte mit derselben Apple-ID angemeldet sind und dass Wallet auf dem iPhone in iCloud aktiviert ist, unter Einstellungen, dein Name, iCloud. Abmelden und erneut anmelden kann als Auffrischung wirken.

Beide Geräte neu starten

Schalte iPhone und Apple Watch aus und wieder ein. Ein einfacher Neustart beseitigt viele kurzzeitige Sync-Störungen zwischen gekoppelten Geräten.

Pass erneut hinzufügen

Öffne zuerst Wallet auf dem iPhone, entferne den Pass und füge ihn aus der aktuellen Ausstellerversion erneut hinzu. Eine frische Kopie synchronisiert eher sauber auf die Watch.

iOS und watchOS aktualisieren

Installiere das aktuelle iOS und watchOS. Sync-Fehler werden manchmal in Updates behoben, daher entfernt aktuelle Software eine bekannte Fehlerquelle.

Entkoppeln und neu koppeln

Als letztes Mittel kannst du die Apple Watch entkoppeln und neu mit dem iPhone einrichten. Das baut die Verbindung neu auf, dauert aber, also hebe dir das auf, wenn nichts anderes hilft.

Eine Änderung nach der anderen

Prüfe nach jedem Schritt die Watch, bevor du weitermachst. Taucht ein Pass wieder auf, kannst du aufhören. Direkt zum Entkoppeln zu springen kostet Zeit, wenn ein Neustart oder erneutes Hinzufügen gereicht hätte.

Manche Pässe synchronisieren einfach nicht

Ein Pass kann gewollt auf der Watch fehlen, nicht aufgrund eines Fehlers. Apple weist darauf hin, dass nicht alle Pässe auf der Apple Watch unterstützt werden, und der Aussteller bestimmt, wie sich ein Pass verhält.

Fluggesellschaften sind das häufigste Beispiel. Manche unterstützen die Watch gar nicht, manche verlangen, dass der Pass separat auf der Watch hinzugefügt wird, und manche erfordern das Antippen eines Links, der über die Airline-App, eine E-Mail oder eine Nachricht an die Watch geschickt wird. Nutzer haben außerdem unter watchOS 11 berichtet, dass manche Nicht-Zahlungspässe vom iPhone nicht auf einer Apple Watch SE erschienen, wobei das Senden des Passes über Nachrichten als Behelf diente. Wenn der Aussteller einen Pass auf dem iPhone hält, ändert daran keine Einstellung auf deiner Seite etwas.

Wo NeatPass hilft

Ein mit <strong>NeatPass</strong> erstellter Pass ist ein standardmäßiger generischer PassKit-Wallet-Pass. Das bedeutet, er synchronisiert genauso auf eine gekoppelte Apple Watch wie eine Bordkarte oder ein Eventticket, also der Pass-Typ, der zuverlässig herüberkommt, und kein app-gebundener Aussteller-Pass, der absichtlich auf dem iPhone gehalten wird.

NeatPass kann keinen Sync-Fehler auf Apples Seite beheben, und wenn Apple oder ein Aussteller einen Pass nur fürs iPhone vorsieht, kann NeatPass das nicht ändern. Was es kann, ist einen statischen Barcode oder eine gespeicherte Karte in einen sauberen, standardmäßigen Wallet-Pass zu verwandeln, der die beste Chance hat, auf iPhone und Watch zu erscheinen.

Zum Einstieg siehe Zu Wallet hinzufügen, Importwege, unterstützte Barcodes und Offline-Modus.

Für schnellen Zugriff am Scanner und Details zum Datenschutz lies Sperrbildschirm-Widgets und die Datenschutz-FAQ.

Pässe auf beiden Geräten behalten

Mit NeatPass kannst du ganz einfach jedes Ticket, jeden Pass oder jede Kundenkarte in Apple Wallet umwandeln.

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Häufig gestellte Fragen

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Pässe dort, wo du sie brauchst

Meistens ist ein fehlender Pass auf der Watch nur eine Auffrischung entfernt. Bestätige dieselbe Apple-ID, schalte Mein iPhone spiegeln erneut um, starte beide Geräte neu und füge den Pass vom iPhone aus erneut hinzu. Wenn ein Pass vom Aussteller nur fürs iPhone vorgesehen ist, ist das eine Grenze auf dessen Seite und nichts, was eine Einstellung ändert.

Weil ein NeatPass-Pass ein standardmäßiger generischer Wallet-Pass ist, verhält er sich beim Synchronisieren auf die Watch wie eine Bordkarte oder ein Ticket und gibt einer statischen Karte die beste Chance, dort aufzutauchen, wo du scannen musst.

Wenn der Pass synchronisiert, aber alte Daten zeigt, lies warum sich ein Pass nicht aktualisiert. Wenn er nicht auf dem Sperrbildschirm erscheint, siehe wenn ein Pass auf dem Sperrbildschirm fehlt, und für Pässe, die ganz verschwinden, prüfe wenn ein Pass nach einem Update verschwindet.