Festival-Pass am Tag 2 weg? So behebst du das Problem

Du hast deinen Wochenend-Festivalpass am Freitag zu Apple Wallet hinzugefuegt. Samstagmorgen wachst du auf und der Pass ist weg. Du geraetest in Panik und denkst, er wurde gelöscht. Aber er ist noch da, nur im Abgelaufen-Ordner versteckt.

Das ist eines der häufigsten Probleme mit mehrtägigen Event-Pässen. Apple Wallet versteckt Pässe nachdem ihr relevantes Datum vorbei ist, und die meisten Festival-Tickets listen nur Tag 1 als relevantes Datum.

Warum dein Festival-Pass nach Tag 1 verschwindet

Apple Wallet nutzt ein Feld namens relevantDate um zu bestimmen, wann ein Pass nützlich ist. 24 Stunden nach diesem Datum verschiebt iOS den Pass automatisch in den Abgelaufen-Ordner. Das Problem ist, dass die meisten Festival-Pässe nur Tag 1 als relevantes Datum setzen.

Der wichtige Punkt: Dein Pass funktioniert noch. Die Barcode-Daten sind unverändert. Apple Wallet denkt nur, er ist nicht mehr relevant, weil der erste Tag vorbei ist.

So findest du deinen versteckten Festival-Pass

Dein Pass ist nicht weg. Er ist nur im Abgelaufen-Bereich. So holst du ihn zurück.

Wenn du den Pass auch im Abgelaufen-Bereich nicht findest, schaue in unsere Wallet-Fehlerbehebung.

So verhinderst du das automatische Verstecken

Du kannst das automatische Verstecken für alle Pässe in deinen Wallet-Einstellungen deaktivieren.

Das ist eine schnelle Lösung, bedeutet aber, dass auch alle alten Pässe sichtbar bleiben. Für eine sauberere Lösung erstelle Pässe mit korrekten Datumsbereichen mit NeatPass.

Die NeatPass-Lösung für mehrtägige Events

Wenn du einen Festival-Pass mit NeatPass erstellst, kontrollierst du den Datumsbereich. Setze deinen Pass auf das gesamte Festival, und er bleibt vom ersten bis zum letzten Tag sichtbar und relevant.

Deinen Festival-Pass in NeatPass einrichten

Beginne mit dem Import deines Tickets über eine unserer Import-Methoden.

Du kannst auch Farben anpassen, das Festival-Logo hinzufügen und mehr mit den Design-Anpassungsoptionen.

Festivals, bei denen das häufig passiert

Dieses Problem betrifft fast jedes mehrtägige Event, das Apple Wallet Pässe anbietet. Einige der am häufigsten betroffenen Festivals sind:

• Coachella und andere Mehrwochenend-Festivals, bei denen Tag 1 von Wochenende 1 das Verstecken ausloest
• Lollapalooza, Bonnaroo und Wochenend-Musikfestivals mit 3+ Tagespaessen
• Sportturniere über mehrere Tage wie die US Open oder March Madness
• Comic-Conventions und Gaming-Messen mit mehrtägigen Badges
• Essen- und Weinfestivals von Freitag bis Sonntag

Für mehr Tipps speziell zu Musikfestivals, siehe unseren Guide zu Musikfestival-Pässen in Apple Wallet.

Festival-Konnektivität überleben

Mobilfunkempfang bei Festivals ist berühmt schlecht. Apple Wallet Pässe funktionieren standardmäßig offline, und NeatPass-Pässe werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Erfahre mehr über den Offline-Modus.

Als zusaetzliches Backup speichert NeatPass auch deine Original-Ticketdatei. Wenn etwas schiefgeht, kannst du immer auf das Originalticket in der App zugreifen.

Häufig gestellte Fragen

Dein Pass für jeden Tag

Ein verschwindender Festival-Pass ist aergerlich, aber behebbar. Dein Pass ist nicht wirklich weg, und du kannst ihn manuell aus dem Abgelaufen-Bereich einblenden, wann immer du ihn brauchst.

Für zukünftige Festivals stellt das Erstellen deines Passes mit NeatPass sicher, dass er für das gesamte Event sichtbar bleibt. Nie wieder durch abgelaufene Pässe am Tor suchen, während die Schlange hinter dir wächst.