Du kommst am Spieltag im Stadion an. Du öffnest deine Dauerkarte in Apple Wallet und der Barcode ist weg. Der Pass zeigt "abgelaufen", obwohl das Spiel noch nicht begonnen hat.
Dies ist ein bekanntes iOS-Verhalten, das Dauerkarteninhaber bei Fußball, Basketball und anderen Sportarten betrifft. Das Ticket ist fast immer noch gültig. Das Problem liegt darin, wie Apple Wallet Mehrspiel-Pässe behandelt.
Dein Ticket ist wahrscheinlich noch gültig
Warum das passiert
Apple Wallet verwendet ein Feld namens relevantDate, um zu bestimmen, wann ein Pass auf dem Sperrbildschirm erscheinen und wann er als abgelaufen gelten soll. Seit iOS 18 gibt es ein neueres relevantDates-Array, das Datumsintervalle mit Start- und Enddatum unterstützt - aber die meisten Ticket-Anbieter verwenden noch das alte Einzeldatum-Feld.
Veraltetes Einzeldatum-Feld
Die meisten Anbieter nutzen noch das alte relevantDate (ein Datum), nicht das neuere relevantDates-Array aus iOS 18
24-Stunden-Ablauf
Wallet markiert Pässe als abgelaufen, sobald das relevantDate in der Vergangenheit liegt
Automatisches Ausblenden
iOS verschiebt abgelaufene Pässe in einen versteckten Ordner
Barcode-Sichtbarkeit
Wallet graut den Barcode bei abgelaufenen Pässen aus, was das Scannen erschwert
Die technische Ursache: Dein Dauerkarten-Pass verwendet wahrscheinlich das alte relevantDate-Feld, gesetzt auf dein erstes Spiel. Sobald dieses Datum in der Vergangenheit liegt, behandelt Wallet den gesamten Pass als abgelaufen - obwohl deine Saison noch 10+ weitere Spiele umfasst. Das neuere relevantDates-Format löst dieses Problem, wird aber von den meisten Anbietern noch nicht genutzt.
Sofortige Lösungen
Wenn du jetzt sofort ins Stadion musst, hier sind deine Optionen.
Finde deinen versteckten Pass
Öffne Wallet, scrolle nach unten und tippe auf "Abgelaufene Karten anzeigen". Deine Dauerkarte sollte dort mit intaktem Barcode erscheinen. Tippe auf den Pass und zeige ihn am Scanner.
Automatisches Ausblenden stoppen
Gehe zu Einstellungen > Apps > Wallet & Apple Pay und schalte "Abgelaufene Karten ausblenden" aus. Das verhindert, dass Wallet Pässe in den versteckten Ordner verschiebt.
Barcode immer noch weg?
Halte deine Dauerkarte die ganze Saison sichtbar
Mit NeatPass kannst du ganz einfach jedes Ticket, jeden Pass oder jede Kundenkarte in Apple Wallet umwandeln.
Die richtige Lösung: Mehrtägige Pass-Unterstützung
Die echte Lösung ist das Erstellen eines Passes mit korrektem Start- und Enddatum. Mit NeatPass kannst du deinen Pass für die gesamte Saison aktiv halten.
Ticket importieren
"Hat Enddatum" aktivieren
Enddatum festlegen
Zu Wallet hinzufügen
Du kannst auch Farben anpassen, das Team-Logo hinzufügen und nach Veranstaltungsort organisieren. Siehe unseren Guide zum Anpassen des Pass-Designs für weitere Optionen.
Wie NeatPass Dauerkarten behandelt
NeatPass nutzt das moderne relevantDates-Format mit korrektem Start- und Enddatum. Dauerkarten, Theater-Abonnements und wiederkehrende Mitgliedschaften bleiben über ihre gesamte Laufzeit aktiv.
Hat Enddatum-Schalter
Setze ein spezifisches Enddatum, damit dein Pass die gesamte Saison aktiv bleibt
Barcode immer sichtbar
Dein Barcode bleibt scanbar, unabhängig vom Pass-Status in Wallet
Original aufbewahrt
Greife jederzeit auf dein Original-Ticket als Backup zu
Jederzeit aktualisieren
Verlängere dein Enddatum, wenn die Saison verlängert wird oder Playoffs beginnen
Der Einstieg ist schnell. Siehe unseren Guide zum Hinzufügen von Pässen zu Wallet für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Funktioniert im Stadion
Häufige Szenarien
Bundesliga Dauerkarten
Bundesliga-Saisons laufen von August bis Mai. Setze dein Enddatum auf Ende Mai, um potenzielle Pokalspiele abzudecken. Dein Pass bleibt für alle 17+ Heimspiele aktiv.
Basketball und Eishockey Dauerkarten
Mit vielen Heimspielen über Monate verteilt sind Basketball- und Eishockey-Pässe besonders vom veralteten Einzeldatum-Feld betroffen. Setze dein Enddatum auf das Saisonende.
Theater-Abonnements
Abo-Reihen umfassen oft 5-8 Vorstellungen über eine Saison. Erstelle einen Pass für jede Vorstellung oder einen Master-Pass mit Enddatum nach der letzten Aufführung. Füge Sperrbildschirm-Widgets für schnellen Zugriff im Theater hinzu.
Häufig gestellte Fragen
Jedes Spiel, ein Pass
Dauerkarten sollten die gesamte Saison sichtbar und scanbar bleiben. Die meisten Anbieter nutzen noch das veraltete Einzeldatum-Feld, was unnötigen Stress an Spieltagen verursacht.
Mit NeatPass setzt du das Enddatum einmal und dein Pass funktioniert für jedes Spiel. Kein Durchsuchen abgelaufener Pässe mehr am Eingang.
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