CTS Eventim verkauft Tickets für tausende Konzerte, Festivals, Theateraufführungen und Sportevents in Europa. Ob das Ticket mit einem Tipp in Apple Wallet landet, hängt vom Veranstalter ab, nicht vom iPhone.
Dieser Leitfaden erklärt, wann ein Eventim Ticket Apple Wallet direkt unterstützt, wie es hinzugefügt wird und was zu tun ist, wenn nur ein print@home PDF ankommt.
Wie Eventim entscheidet, welche Tickets Wallet unterstützen
Eventim formuliert die Regel klar: Apple Wallet funktioniert nur, wenn die Veranstaltung für Mobile Ticket oder ticketdirect freigeschaltet ist. Diesen Schalter setzt der Veranstalter, nicht der Käufer. Ein kleines Smartphone-Symbol erscheint im Buchungsablauf, sobald das Event qualifiziert.
Bei Freischaltung schickt Eventim eine E-Mail mit Link, und die Bestellbestätigungsseite auf eventim.de bietet In Apple Wallet speichern. Ohne Freischaltung kommt die Bestellung nur als ticketdirect PDF, mit gültigem Barcode aber ohne Wallet-Button.
Wo das Smartphone-Symbol auftaucht
Eventim Ticket direkt zu Apple Wallet hinzufügen
Bei Mobile-Ticket-fähigen Events bietet Eventim mehrere Einstiegspunkte. Am schnellsten geht es über den E-Mail-Link auf dem iPhone.
Eventim E-Mail auf dem iPhone öffnen
Auf den Ticketlink tippen
Auf Zu Apple Wallet hinzufügen tippen
Für jedes Ticket wiederholen
Allgemeine iPhone-Tipps zur Pass-Installation stehen im Leitfaden zum Hinzufügen von Pässen zu Wallet.
Eventim Ticket in Wallet sichern
Mit NeatPass kannst du ganz einfach jedes Ticket, jeden Pass oder jede Kundenkarte in Apple Wallet umwandeln.
Fallback: Wenn das Eventim PDF keinen Wallet-Button hat
Viele Eventim Bestellungen, vor allem bei kleineren Spielstätten und manchen Theaterterminen, kommen nur als statisches print@home- oder ticketdirect-PDF. Dieser Fallback gilt nicht für EVENTIM.Pass-Tickets, die im offiziellen EVENTIM-Flow bleiben müssen. Bei statischen PDFs kann der QR-Code in NeatPass importiert werden.
Das print@home PDF speichern
NeatPass öffnen und importieren
On-Device-KI Felder ausfüllen lassen
Zu Apple Wallet hinzufügen
Eventim ticketdirect PDFs nutzen meist Aztec- oder QR-Codes, beide abgedeckt von der Liste unterstützter Barcode-Formate. Alle Wege, wie ein Screenshot, PDF oder eine E-Mail in NeatPass landet, zeigt die Import-Methoden-Übersicht.
Originalticket als Backup behalten
Warum ein Wallet Pass besser ist als E-Mail-Suche
Bei einem vollen Veranstaltungsort mit tausenden Ankünften lädt ein Wallet Pass sofort und zuverlässig, während E-Mail-App und EVENTIM.App um schwaches Mobilfunknetz kämpfen.
Doppeltipp Seitentaste
Apple Wallet öffnet direkt das Ticket, ohne E-Mail oder eine andere App zu starten
Funktioniert ohne Signal
Der Barcode wird auch dann gerendert, wenn das WLAN überlastet ist oder LTE wegbricht
Auto-Helligkeit am Scanner
Wallet hellt den Bildschirm automatisch auf, der Scanner liest beim ersten Versuch
Sperrbildschirm-Vorschau
Der Pass erscheint zur Eventzeit von selbst, kein manuelles Suchen nötig
Letzteres zählt, wenn 10.000 Fans gleichzeitig vor demselben Einlass stehen. Wallet nutzt On-Device-Offline-Modus, der QR-Code ist sofort bereit. Um die Sitzplatznummer schon vom Sperrbildschirm zu sehen, lassen sich Sperrbildschirm-Widgets einrichten.
Wenn nur die Eventim E-Mail die Quelle ist
Weitergeleitete Tickets, Familienbestellungen und Tickets von Freunden kommen oft nur als weitergeleitetes PDF oder Screenshot. Beides funktioniert, solange der QR-Code vollständig sichtbar und nicht beschnitten ist.
- Weitergeleitetes PDF - Den Anhang in Dateien sichern und in NeatPass wie ein print@home Ticket importieren
- Screenshot der E-Mail - Eng um den QR-Code zuschneiden, damit der Scanner keinen Text daneben aufnimmt
- Foto vom gedruckten Ticket - Ein sauberes Foto vom gedruckten Barcode reicht, nur gerade halten und gut beleuchten
- AirDrop von einem anderen iPhone - Empfänger speichert das PDF in Dateien und importiert wie üblich
All das bleibt auf dem Gerät. NeatPass meldet sich nicht bei Eventim an und sieht die Ticketdaten nie außerhalb des iPhones, siehe die Datenschutz-FAQ.
Häufige Fragen
Eventim Ticket in Wallet sichern
LadenKonzertticket auf dem Sperrbildschirm
Eventim deckt Apple Wallet für die Events ab, die Veranstalter freischalten, und das print@home PDF erledigt den Rest. So oder so ist ein iPhone Wallet Pass der ruhigste Weg durch einen vollen Einlass.
