NEATPASS

Warum QR-Codes verblasst aussehen

Das Abdunkelungsverhalten von Apple Wallet verstehen

1 Min. Lesezeit

Wenn dein QR-Code oder Barcode ausgegraut oder verwaschen erscheint, ist das normales Apple Wallet Verhalten, kein NeatPass-Problem.

Dein Barcode funktioniert weiterhin

Auch wenn er verblasst aussieht, können Veranstaltungsorte ihn erfolgreich scannen. Die Barcode-Daten bleiben vollständig intakt.

Was passiert

Apple Wallet dunkelt Pässe automatisch ab, wenn das Event-Datum vergangen ist. Das ist ein visuelles Signal, dass das Event vorbei ist, und betrifft das gesamte Pass-Erscheinungsbild:

  • Der QR-Code oder Barcode erscheint verblasst
  • Pass-Farben sehen gedämpft aus
  • Der Pass wird möglicherweise in den "Archiviert"-Bereich verschoben

Dieses Verhalten ist konsistent bei allen Apple Wallet Pässen, nicht nur bei denen, die von NeatPass erstellt wurden.

Was du tun kannst

1

Das richtige Datum vor dem Hinzufügen setzen

Bearbeite das Pass-Datum in NeatPass vor dem Hinzufügen zum Wallet. Pässe mit zukünftigen Daten erscheinen leuchtend.

2

Archivierte Pässe finden

Öffne Wallet, tippe auf ... oben rechts, dann tippe auf "Archivierte Pässe", um vergangene Pässe zu finden.

3

Mit zukünftigen Pässen vergleichen

Pässe mit kommenden Daten sehen normal aus. Pässe mit vergangenen Daten sehen verblasst aus. Das bestätigt, dass das Verhalten datumsbasiert ist.

Apple-Plattform-Verhalten

Diese Abdunkelung wird von iOS gesteuert, nicht von NeatPass. Es gibt keine Möglichkeit, sie für Pässe mit vergangenen Daten zu verhindern.

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Erfahre mehr über Pässe zu Apple Wallet hinzufügen. Bearbeite Pass-Details einschließlich des Event-Datums vor dem Hinzufügen. Hast du andere Wallet-Probleme? Siehe Apple Wallet Problembehandlung.