NEATPASS

E-Mails mit NeatPass teilen

E-Mail-Tickets aus Apple Mail, Gmail oder Outlook mit NeatPass teilen

3 Min. Lesezeit

Ticket per E-Mail erhalten? Du kannst es direkt aus Apple Mail, Gmail oder Outlook an NeatPass teilen. NeatPass extrahiert den Barcode und erstellt einen Apple Wallet Pass.

Drei Möglichkeiten zum Teilen

Screenshot

Schnellste Methode. Mach einen Screenshot des QR-Codes und teile ihn mit NeatPass.

Als PDF drucken

Erfasst den gesamten E-Mail-Inhalt. Ideal um Ticketdetails zu erhalten.

Anhang teilen

Für PDF-Tickets als E-Mail-Anhang. Teile sie direkt.

Apple Mail

Die Mail-App ermöglicht es, aus jeder E-Mail eine PDF zu erstellen.

1

E-Mail öffnen

Finde und öffne die E-Mail mit deinem Ticket.

2

Drucken antippen

Tippe auf den Antwort-Pfeil unten in der E-Mail (nicht in der Symbolleiste) und wähle Drucken.

3

PDF erstellen

Führe in der Druckvorschau eine Spreizgeste aus (zwei Finger auseinanderziehen) auf der Miniaturansicht, um sie als PDF zu öffnen.

4

Mit NeatPass teilen

Tippe auf das Teilen-Symbol (oben rechts) und wähle NeatPass aus dem Teilen-Menü.

Gmail

Mit der Druckfunktion von Gmail kannst du E-Mails in PDFs umwandeln und teilen.

1

E-Mail öffnen

Finde und öffne die E-Mail mit deinem Ticket.

2

Drucken antippen

Tippe auf das Drei-Punkte-Menü oben rechts und wähle 'Drucken' oder 'Alle drucken' für Threads.

3

PDF erstellen

Führe in der Druckvorschau eine Spreizgeste auf der Miniaturansicht aus, um sie in eine PDF umzuwandeln.

4

Mit NeatPass teilen

Tippe auf das Teilen-Symbol und wähle NeatPass aus dem Teilen-Menü.

Outlook

Outlooks Option 'Unterhaltung drucken' erstellt eine PDF des E-Mail-Threads.

1

E-Mail öffnen

Finde und öffne die E-Mail mit deinem Ticket.

2

Unterhaltung drucken

Tippe auf das Drei-Punkte-Menü oben rechts und wähle 'Unterhaltung drucken'.

3

PDF erstellen

Führe in der Druckvorschau eine Spreizgeste auf der Miniaturansicht aus, um sie in eine PDF umzuwandeln.

4

Mit NeatPass teilen

Tippe auf das Teilen-Symbol und wähle NeatPass aus dem Teilen-Menü.

Screenshot-Methode

Der schnellste Weg, einen QR-Code in NeatPass zu bekommen, ist ein Screenshot.

1

Barcode anzeigen

Öffne die E-Mail und scrolle, sodass der QR-Code oder Barcode deutlich auf dem Bildschirm sichtbar ist.

2

Screenshot machen

Drücke Seitentaste + Lauter (oder Home-Taste + Seitentaste bei älteren iPhones).

3

Mit NeatPass teilen

Tippe auf die Screenshot-Vorschau, dann auf Teilen und wähle NeatPass.

Schneller Tipp

Stelle sicher, dass der Barcode vollständig sichtbar und nicht abgeschnitten ist. NeatPass kann Barcodes aus jedem Bild extrahieren, auch wenn anderer Inhalt sichtbar ist.

Anhänge teilen

Anhänge nicht im Druck enthalten

Beim Drucken als PDF wird nur der E-Mail-Text erfasst. PDF-Anhänge (wie Ticket-Dateien) sind nicht enthalten und müssen separat geteilt werden.

Wenn dein Ticket ein PDF-Anhang ist, teile ihn direkt:

1

Anhang antippen

Tippe in der E-Mail auf den PDF-Anhang, um ihn in der Vorschau zu öffnen.

2

Teilen antippen

Tippe auf das Teilen-Symbol (normalerweise unten oder oben in der Vorschau).

3

NeatPass wählen

Wähle NeatPass aus dem Teilen-Menü. Die PDF wird direkt importiert.

Problemlösung

Drucken-Option nicht gefunden

In Apple Mail tippe auf den Antwort-Pfeil unten in der E-Mail selbst (nicht in der Symbolleiste). In Gmail und Outlook tippe auf das Drei-Punkte-Menü. Bei Threads versuche, die einzelne E-Mail zuerst zu öffnen.

NeatPass erscheint nicht im Teilen-Menü

Scrolle im Teilen-Menü nach rechts, um NeatPass zu finden, oder tippe auf 'Mehr', um es zu aktivieren. Stelle sicher, dass NeatPass installiert und aktuell ist.

Barcode aus E-Mail nicht erkannt

Versuche stattdessen die Screenshot-Methode. Stelle sicher, dass der Barcode deutlich sichtbar und nicht zu klein ist. Prüfe unsere Anleitung zu unterstützten Barcodes.

Verwandte Artikel

Mehr zur Share Extension findest du unter Share Extension verwenden. Für alle Import-Optionen siehe Tickets importieren. Um zu prüfen, ob dein Barcode-Typ unterstützt wird, siehe Unterstützte Barcodes.